Manuais
PHC GO Como emitir documentos de faturação em série
 

Através do ecrã de Emissão de Documentos de Faturação em série, pode efetuar configurações de emissões para emitir diversos documentos de faturação, tomando como origem outros documentos.

Todos os tipos de emissões disponíveis dizem respeito ao lançamento de documentos de forma automática e assíncrona.

sticky_note_2Notas

As funcionalidades inerentes a todas as Emissões Automáticas de documentos encontram-se disponíveis nos planos Advanced e Enterprise.

Os tipos de emissões que poderá realizar na Emissão de Documentos de Faturação em série, a partir de uma das seguintes origens, são:

  • Outros documentos de faturação

  • Dossiers internos de clientes

  • Intervenções (disponível se tiver licenciamento ao Add-on de Service)

  • Contratos de Serviço (disponível se tiver licenciamento ao Add-on de Service)

sticky_note_2Exemplos

  • Emissão de documentos de faturação da série Fatura a partir de outros documentos de faturação da série Guia de Transporte.

  • Emissão de documentos de faturação da série Fatura a partir de dossiers internos da série Encomenda de Cliente.

  • Emissão de documentos de faturação da série Fatura a partir de contratos de serviço

Para iniciar uma nova emissão de Documentos de Faturação em série, aceda ao menu localizado no lado esquerdo da página, e navegue até Emissão de Documentos de Faturação em série ( menu Menu > Processamentos e SAF-T(PT) > Processamentos e Emissões > Emissão de documentos de faturação em série ) e selecione o botão Nova emissão.

tips_and_updatesDicas

Nos próprios ecrãs de Faturação de Documentos, existe a ação Emita automaticamente que permite navegar desde logo para a emissão automática em série com o campo Série do documento a emitir preenchido com a série a partir da qual selecionou a ação.

  1. Com o assistente aberto deve, no passo 1 Dados, definir um conjunto de campos relativo aos dados para emissão, dados de origem e tipo de agrupamento:

    • Dados para emissão

      • Moeda: O campo Moeda serve para filtrar a lista dos documentos de origem apresentados para seleção na emissão, surgindo apenas os documentos de acordo com a moeda escolhida. Naturalmente que a moeda associada aos documentos gerados na emissão irá coincidir com a moeda indicada neste campo.

      • Série do documento a emitir: Este campo permite definir a série do documento que pretende emitir.

        infoInformações

        Caso opte por emitir Documentos de Faturação que sejam do tipo de Transporte (Ex: Guias de Remessa/Transporte/Devolução, ..), terá de obrigatóriamente preencher os campos da Data de Carga e Hora de Carga para cumprir com as determinações legais para este tipo de documentos.

      • Data de emissão: Este campo permite indicar a data pela qual vai emitir a faturação. A aplicação sugere por defeito a data corrente.

    • Dados de origem

      • Entidade de origem: Este campo permite definir a entidade de origem que pretende inclui na emissão automática. Neste caso pode definir entidades de origem que sejam de Documentos de Faturação, Dossiers Internos, Intervenções ou Contratos de Serviço. As duas últimas entidades referidas anteriormente estão disponíveis se tiver licenciamento ao Add-on de Service.

      • Série do documento de origem: Este campo permite selecionar a série do documento origem que pretende incluir na emissão automática. No passo 3 Documentos que lista os documentos de origem é atualizada em função da série de origem selecionada.

        sticky_note_2Notas

        • Ao selecionar no campo Entidade de origem a entidade Dossier, então o campo Série do documento de Origem, só poderá exibir séries de dossiers que usem a tabela de Clientes.

    • Tipo de agrupamento

      • Documentos separados: Este campo permite que sejam gerados tantos documentos consoante aqueles que selecionar nos Documentos de Origem. Por exemplo, se quiser faturar diversas Encomendas pertencentes ao mesmo cliente, ao selecionar este tipo de agrupamento, vão ser emitidas/geradas tantas Faturas quanto as Encomendas que selecionou desse cliente no passo dos Documentos de origem.

        sticky_note_2Notas

        A nível da faturação de contratos de serviço, o tipo de agrupamento por Documentos separados é feito por diferentes contratos para o mesmo cliente, sendo emitidas faturas em separado.
      • Agrupar por clientes: Em contrapartida ao exemplo dos Documentos separados, neste caso irão ser agregados numa só Fatura todas as Encomendas de um cliente (em vez de ficar em documentos separados). Esta última opção muda de nome, caso opte por emitir Compras que neste caso agrupa por Fornecedor (a lógica de funcionamento é a mesma que a mencionada no agrupar por clientes).

        Existem outros tipos de agrupamentos que se encontram disponíveis em função de determinadas condições, assim:

      • Agrupado por Referência Interna: Este campo apenas está disponível se anteriormente tiver selecionado o Agrupar por clientes. Este tipo de agrupamento permite agrupar a emissão dos documentos por referência interna, para além do agrupamento por cliente.

        tips_and_updatesDicas

        Nos parâmetros da aplicação é possível redefinir o nome a ser usado pela aplicação para a Entidade Referência Interna. Assim, em todos os locais da aplicação que usem este nome, o mesmo irá aparecer com a definição que se encontra neste parâmetro.

        Os tipos de agrupamentos seguintes só estarão disponíveis se anteriormente tiver selecionado o Agrupar por cliente e se a origem dos documentos for Documentos de Faturação:

      • Agrupado por desconto financeiro: Este campo permite agrupar a emissão dos documentos pelo desconto financeiro proveniente dos documentos origem (caso exista) para além do agrupamento por cliente. De notar que não será passado para os documentos a criar o desconto financeiro proveniente dos documentos origem.

      • Agrupado por condições de pagamento: Este campo permite agrupar a emissão dos documentos pelas condição de pagamento proveniente dos documentos origem (caso exista) para além do agrupamento por cliente.

        sticky_note_2Notas

        Na Entidade de origem caso opte por Dossiers, os agrupamentos por desconto financeiro e por condições de pagamento não estão disponíveis, dado que em dossiers internos não existem esses campos.

  2. Pressione o ícone chevron_right para avançar para o passo 2 Opções onde vai definir as opções para a sua emissão. Os tipos de opções quando a Entidade de origem são Documentos de Faturação, são as seguintes:

    • Opções para emissão:

      • Inclui o nome e número do documento de origem: Este campo permite que o Nome da Série do Documento + Nº do Documento + Data de emissão do documento de origem fiquem indicados nas linhas dos documentos que resultarem na emissão automática de documentos. Estando este campo desativado, não será indicada essa informação nas linhas dos documentos resultantes da emissão automática.

      • Marca o documento na origem como faturado: Este campo só está disponível na emissão de documentos de faturação a partir de documentos de faturação. Assim, se ativar este campo, ao efetuar a emissão automática de documentos, todos os documentos de origem abrangidos na emissão, ficarão internamente marcados como faturados. Da próxima vez que efetuar uma nova emissão automática de documentos, e ativar a opção Só documentos não faturados, os documentos de origem que anteriormente ficaram marcados como faturados, já não irão aparecer disponíveis na lista de documentos de origem.

      • Copia Referência Interna: Este campo encontra-se habilitado apenas quando se opta pelo tipo de Agrupamento por Referência Interna. Caso esteja ativado, ao emitir automaticamente documentos a partir dos documentos de origem selecionados, a Referência Interna (caso exista) associada a cada um dos documentos de origem será copiada para os documentos gerados na emissão automática. Se o campo estiver desativado, não serão copiadas as Referência Internas.

      • Assina/Finaliza automaticamente: Este campo determina que na emissão das Faturas estas venham automaticamente assinadas. Estando este campo desativado, resultaria na emissão de faturas em rascunho (com numeração a negativo). Caso a série não permita ter documentos em rascunho, então esta campo irá surgir selecionado e desabilitado.

      • Não copia artigos bloqueados: A ativação deste campo pressupõe que no momento da emissão automática de documentos com base nos documentos de origem selecionados, não serão consideradas as referências de artigos que estejam bloqueadas para entradas/saídas. Estando desativado o campo, serão consideradas todas as referências de artigos quer estejam ou não bloqueadas para entradas/saídas.

      • Utiliza o preço atual do artigo: Caso ative este campo, então ao proceder à emissão automática de documentos, o preço dos artigos nas linhas dos documentos gerados serão atualizados de acordo com o valor atual dos mesmos (definido nas respetivas fichas de artigos). Caso contrário, o preço dos artigos nas linhas dos documentos gerados serão aqueles que já vinham aplicados nos documentos de origem.

      • Atualiza desconto: Caso ative este campo, então ao proceder à emissão automática de documentos, a % de desconto comercial dos artigos nas linhas dos documentos gerados serão atualizados de acordo com o desconto atualmente definido na ficha do cliente. Caso contrário, a % de desconto comercial dos artigos nas linhas dos documentos gerados na emissão, serão aqueles que já vinham aplicados nos documentos de origem.

      • Utiliza preço de custo do artigo: Caso ative este campo, então ao proceder à emissão automática de documentos, o preço dos artigos nas linhas dos documentos gerados serão atualizados de acordo com o valor atual dos mesmos (definido nas respetivas fichas de artigos). Caso contrário, o preço dos artigos nas linhas dos documentos gerados serão aqueles que já vinham aplicados nos documentos de origem.

      • Motivo de retificação: Nos documentos retificativos como Nota de Crédito e Nota de Débito existe um campo onde deve indicar qual o motivo da respetiva retificação. Este campo, tal como o próprio nome sugere, deve ser preenchido com o motivo pelo qual está a ser emitido o respetivo documento retificativo. Todos os documentos emitidos via processamento serão criados com o motivo de retificação definido neste campo. Na geografia AO, este campo também é apresentado e também tem preenchimento de caráter obrigatório, mas tem a denominação -> Motivo de emissão. Na geografia MZ o campo "Motivo de retificação" também é apresentado mas o seu preenchimento é facultativo.

      • Tipo de regularização: Nos documentos retificativos como Nota de Crédito e Nota de Débito, caso tenha o produto Contabilidade, para gravar um desses tipos de documentos, deve definir o tipo de regularização que está a efetuar. Todos os documentos emitidos via processamento serão criados com o tipo de regularização definido neste campo.

      Para tipos de opções para emissão quando a Entidade de origem são Dossiers Internos de Clientes, são as seguintes (incluíndo as anteriores à exceção do campo Marca o documento na origem como faturado):

      • Não passa stock zero ou negativo para faturar: A ativação deste campo determina que ao proceder à emissão automática de documentos, a aplicação não considera as referências de artigos sem stock provenientes dos documentos de origem selecionados. Caso contrário, considera todas as referências de artigos tenham elas stock a zero ou negativo.

      • Utiliza a diferença entre quantidades: A ativação deste campo implica que no momento da emissão automática de documentos de clientes, as quantidades das referências de artigos associadas aos documentos gerados na emissão, resultam do saldo entre a Quantidade Encomendada - a Quantidade já Fornecida de cada referência de artigo associado aos documentos de origem. Caso contrário, as quantidades das referências de artigos associadas aos documentos gerados na emissão, resultam da cópia da quantidade de cada referência de artigo associado aos documentos de origem.

      • Apenas considera quantidades maiores que zero: A ativação deste campo conjuga com o valor do campo Utiliza a diferença entre quantidades, isto é, consoante a seleção do campo anterior, a aplicação apenas considera na emissão automática de documentos, referências de artigos cujo valor/quantidade seja superior a zero. Caso contrário, serão considerados na emissão automática de documentos, todas as referências de artigos dos documentos de origem (independentemente do valor/quantidade das mesmas).

      • Atualiza quantidades já fornecidas: A ativação deste campo supõe que ao efetivar com sucesso a emissão automática de documentos, a aplicação atualize automaticamente a quantidade faturada das referências de artigos associadas aos documentos de origem selecionados na emissão.

    • Opções de origem:

      • Só documentos não faturados: Este campo só está disponível na emissão de documentos de faturação a partir de documentos de faturação. Se o campo estiver ativado, os documentos de origem que se encontrem faturados através do campo Marca o documento na origem como faturado, não irão estar disponíveis na lista de documentos de origem.

      Para tipos de opções de origem quando a Entidade de origem são Dossiers Internos de Clientes, é a seguinte:

      • Só dossiers não fechados: Se o campo estiver ativado, os dossiers origem que anteriormente se encontrem fechados, não irão estar disponíveis na lista de documentos de origem.

    • Opções de envio por e-mail:

      • Enviar documentos por e-mail: Ative este campo caso pretenda enviar por e-mail os documentos resultantes do processamento para as respetivas entidades.

      • Relatório para envio do documento: Caso o campo anterior esteja ativado, deverá obrigatoriamente indicar aqui o layout de Relatório para envio do(s) documento(s) por e-mail.

      • Template de e-mail: Caso pretenda que no envio por e-mail dos documentos, o conteúdo do mesmo inclua um texto pré-definido baseado num template de e-mail, selecione na lista o template que pretende aplicar. Caso não pretenda incluir um template de e-mail deixe vazio este campo.

      • Enviar link para Portal GO: Caso pretenda que no envio por e-mail dos documentos, o conteúdo do mesmo inclua o link para Portal GO, ative a esta opção. Caso não pretenda incluir o link não ative este campo.

        infoInformações

        O seu cliente irá rececionar um e-mail onde acedendo ao link enviado, é remetido para o Portal GO, onde pode pré-visualizar o documento emitido..

    • Pressione o ícone chevron_right para avançar para o passo 3 Documentos onde vai selecionar quais os documentos para a sua emissão.

      De notar, que também pode especificar num documento qual ou quais as linhas de referências que pretende incluir na emissão automática, para tal bastaria fazer um clique sobre qualquer linha para aceder ao detalhe das linhas do documento origem e selecionar as referências pretendidas.

      sticky_note_2Notas

      • Tem a possibilidade de pesquisar pelos documentos de origem que pretende incluir na emissão, bastando procurar no campo com o símbolo da lupa, podendo pesquisar por Documento, Nº do documento, Total do documento, Nome de Cliente, Nº Estabelecimento, Data ou Hora de emissão do Documento (podendo estes campos serem alterados caso defina a entidade de origem como Dossiers).

      • Através da área da Pesquisa avançada tem a possibilidade de filtrar ainda mais os dados apresentados na grelha dos documentos de origem, por exemplo, pode pretender que a grelha apresente apenas os documentos de um determinado cliente e com um valor total superior a 1000€, ou seja, a configuração da pesquisa seria:

        Campo: Cliente
        Condição: Contém
        Valor: A Contradança
        - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -
        Campo: Total
        Condição: Maior que
        Valor: 1000

        Ao clicar em Pesquise apenas surgirão os documentos na grelha de acordo com os critérios indicados.

      Para finalizar a configuração e iniciar a emissão automática de documentos de faturação, iremos ter duas possibilidades:

      • Emita a partir de todos os documentos: Este botão permite emitir documentos com base em todos os documentos de origem sem ter de os selecionar um a um, no entanto, recomenda-se precaução no seu uso, pois irá provocar a emissão de todos os documentos de origem que resultem da pesquisa atual, mesmo os que estão apresentados nas restantes páginas (caso existam). Ao ser selecionado irá surgir uma mensagem de confirmação com essa indicação.

      • Emita a partir apenas dos documentos selecionados: Este botão apenas fica habilitado se tiver documentos de origem selecionados, caso contrário permanecerá desabilitado. Ao ser selecionado irá despoletar a ação de emissão apenas para os documentos de origem selecionados na grelha.

    • Imediatamente após ter iniciado a emissão é encaminhado para o passo 4 Resultado de confirmação de início do processamento.

      Conforme referido no início deste tópico, os processamento decorrentes da emissão automática são efetuados de forma assíncrona, ou seja, pode continuar a realizar outras operações dentro do PHC GO sem ter que esperar pelo fim do(s) processamento(s).

      Através do botão Nova emissão pode voltar novamente ao assistente no passo 1 Dados para configurar e executar outro processamento.

      Ao fechar o assistente, tem a possibilidade de aceder ao ecrã de emissões para consultar o estado do processamento que iniciou, bem como consultar os restantes processamentos já efetuados.

    • Quando o processamento for concluído, o icon de notificação é exibido na barra de topo da aplicação, significando que o processamento se encontra concluído. Na notificação é contemplado um número que indica o nº de processamentos concluídos e não lidos. Este número é incrementado em 1 unidade à medida que for executando outros processamentos e os mesmos sejam concluídos.

      Ao fazer clique sobre o referido ícone, surge uma pequena janela com indicação do tipo de processamento concluído, a data/hora de início bem como o status finalizado.

      Ao fazer clique sobre a área de notificação dos Processamentos Concluídos será diminuído em 1 unidade o nº de processamentos concluídos e não lidos e irá navegar diretamente para o processamento onde poderá consultar o resultado do mesmo.

      infoInformações

      Caso no 2º passo do assistente (Opções) tenha ativado o campo Enviar documentos por e-mail; definido o Relatório para envio do documento e o Template de e-mail, logo após a conclusão com sucesso do processamento será enviado de forma automática o(s) e-mail(s) com o(s) documento(s) para as respetivos clientes e baseando-se no template de e-mail selecionado.

Para saber mais sobre o Ecrã de Processamentos, clique aqui.