Manuais
PHC GO Pesquisar e introduzir um cliente no documento
 

Ao abrir o ecrã de POS já vem selecionado por defeito o Cliente Consumidor Final.

Esta pré-seleção do Cliente Genérico tem como principal objetivo, ajudá-lo a processar mais rapidamente uma determinada venda, sempre que o cliente não desejar incluir os seus dados na fatura. Assim, apenas terá que selecionar qual a série do documento e quais os produtos pretendidos para passar ao pagamento. No entanto, caso o cliente pretenda incluir os seus dados na fatura poderá sempre preencher os diversos campos existentes no painel. Para tal, é necessário que clique no campo do nome do cliente, existente no ecrã de POS.

Notas

Caso tenha definido mais do que um cliente genérico nas respetivas fichas de clientes, ao abrir o ecrã de POS, virá selecionado o 1º registo que aplicação encontrar nessas condições.


Quando não existe qualquer cliente com a opção "cliente genérico" ativa, o botão com os "Dados do cliente" está inativo, só fica ativo quando um cliente da lista de clientes, está selecionado.

No documento é possível pesquisar por um cliente, cliente este que deve já ter a sua ficha criada a partir do PHC GO. Assim, para proceder à pesquisa da ficha do seu cliente, deverá clicar no icone dos clientes, por baixo da série do documento, e de seguida pesquisar por qualquer coluna presente nesse painel, ou seja, pode realizar a pesquisa por Cliente, Nº. Cliente, Estabelecimento (apenas a partir do plano Avanced), Número de Contribuinte, N.º do Documento e Telefone. Após serem retornados os determinados clientes existentes de acordo com a sua pesquisa, ainda é possível ordenar os mesmos pelos campos da grelha, bastando para isso clicar nos títulos das colunas.

Ao selecionar o cliente que deseja introduzir no documento através da caixa de seleção e de seguida Confirmar cliente, o painel é fechado e o cliente fica automaticamente associado ao documento.

Após o clique no campo do nome do cliente, é aberto um painel lateral que lhe permitirá redefinir os seguintes campos para o documento ou incluir os mesmo para um cliente genérico:

  • Número de Contribuinte

  • Nome para o documento

  • Morada

  • Código Postal

  • Localidade

  • Província (Este campo aplica-se exclusivamente para localizações em Angola)

  • Município (Este campo aplica-se exclusivamente para localizações em Angola)

  • Nome do país

  • Telefone

Notas

O Cliente Genérico poderá ser reajustado conforme seja necessário para o seu modelo de negócio a partir do ecrã de Clientes no PHC GO.

Informações

Isto é um conteúdo do add-on POS, disponível a partir do plano Grow.

Este add-on é da responsabilidade do Developer PHC.