No myPHC GO pode adquirir packs de 5 incidências. Elas permitem-lhe esclarecer dúvidas ou reportar anomalias ao seu Parceiro e à PHC.

A opção que lhe permite adquirir incidências chama-se Incidências de Helpdesk e está disponível no menu do seu PHC GO, sob o agrupador Conta.

Nota: A aquisição de packs de incidências apenas está disponível para clientes que subscreveram o PHC GO, e não na fase de experiência.

Caso pretenda saber o seu saldo atual de incidências, pode consultá-lo através do ecrã PHC GO Helpdesk:

Para consultar os seus movimentos de incidências, pode aceder ao ecrã A Minha conta no myPHC GO, no separador Mov. Incidências.