Na página Gerir Sandbox do myPHC GO está disponível o serviço da Sandbox.

Ele tem como objetivo proporcionar um ambiente de testes isolado, permitindo a validação de desenvolvimentos e integrações sem impactar a base de dados de produção. 

Com reposições mensais ou trimestrais, acesso fácil e a possibilidade de realizar testes sem riscos, esta funcionalidade é ideal para: 

• Empresas com IT interno que querem integrar o PHC GO com outras plataformas sem interferências no ambiente real. 

• Equipas de contabilidade ou armazém que precisam de um espaço seguro para formação, garantindo que a informação da base de dados de produção se mantém intacta. 

• Parceiros PHC GO que desenvolvem soluções personalizadas e querem testá-las com dados reais do Cliente, assegurando um funcionamento perfeito antes da implementação.

Abrangência 

A aquisição do serviço está disponível nas seguintes situações: 

• Clientes finais (exclui trial - instalações em modo experimental) 

• Todas as geografias 

• Planos Advanced e Enterprise (excluindo Grow e Corporate) 

Como Funciona 

• É solicitada a criação de uma Sandbox através do myPHC GO. 

• Ao solicitar o serviço, deve definir a frequência da reposição (mensal ou trimestral) e identificar a sua base de dados de produção (empresa), para criar a Sandbox com base na mesma (cada base de dados corresponde a uma Sandbox). 

• Nesse momento recebe um e-mail com os dados para pagamento e tem 5 dias para efetuar o pagamento, antes que o pedido seja cancelado. 

• Após o pagamento, recebe um e-mail com os dados de acesso à Sandbox. 

• O login na Sandbox é feito com os mesmos acessos utilizados na base de dados de produção e pode, se desejar, fornecer acesso ao seu PHC GO Business Partner. 

• O Parceiro pode realizar integrações, instalar add-ons e efetuar testes na sua Sandbox, antes de os colocar em produção. 

• A qualquer momento, no ecrã do serviço da Sandbox no myPHC GO, pode remover o serviço ou solicitar uma reposição imediata sem custos adicionais. 

Requisitos Para Pedir o Serviço 

• O utilizador que solicita o serviço no myPHC GO deve ser administrador. 

• Não pode ter dívidas pendentes. 

Detalhes do Serviço no myPHC GO 

No menu do PHC GO ou do myPHC GO, o serviço pode ser encontrado em  Self-Service -> Gerir Sandbox. 

O ecrã está dividido em duas áreas: Sandboxes Atuais e Sandboxes a Adquirir. 

Sandboxes Atuais 

Nesta área, podem ser encontradas as sandboxes anteriormente adquiridas. 

• Tipo de pedido: Identificação do serviço previamente fornecido. 

• Base de dados: Nome da base de dados da sandbox. 

• Frequência de reposição: Frequência da reposição da sandbox definida anteriormente pelo cliente: mensal ou trimestral. 

• Próxima reposição: Data da próxima reposição da sandbox. Nesta data, a base de dados será eliminada, assim como todos os registos criados, incluindo add-ons. A base de dados será reposta com uma nova cópia atualizada da base de dados de produção. Será avisado por e-mail 5 dias antes da reposição. Após a reposição, também será notificado por e-mail, informando que a sua sandbox foi reposta e está disponível para utilização. 

• Dados anonimizados: Indica se a sandbox atual tem os dados anonimizados. 

• Repor sandbox: Pode escolher esta ação para repor a sua sandbox com uma cópia atualizada da base de dados de produção. Ao realizar esta ação pode optar por anonimizar os dados ou não. Esta ação elimina os dados de teste criados anteriormente, incluindo add-ons. 

• Remover pedido: Elimina a sandbox, que deixará de ser utilizável. Na renovação da sua subscrição do PHC GO, o valor da sandbox deixará de ser cobrado. 

Sandboxes a Adquirir 

• Serviço: Identificação do serviço a fornecer. 

• Base de dados a usar: Deve selecionar a base de dados de produção a partir da qual deseja criar a sandbox (cada base de dados corresponde a uma sandbox). 

• N.º Blocos: Exibe o número de blocos adicionais da base de dados selecionada. O bloco inicial, que acompanha a instalação, não é identificado nem cobrado. 

• Frequência de reposição: Permite escolher a frequência da reposição da sandbox: mensal ou trimestral. 

• Dados anonimizados: Este campo, que está ativo por omissão, anonimiza os campos de e-mail na base de dados da sandbox criada, garantindo a segurança dos dados evitando o envio indesejado de e-mails durante os testes. 

• Preço sem IVA: Preço do serviço sem IVA, calculado proporcionalmente até à data da renovação da subscrição do PHC GO. 

• Código promocional: Permite pode inserir um código promocional, se desejar. 

Totais 

• Preço total dos blocos: Valor a ser pago pelos blocos adicionais na base de dados de produção selecionada. 

• Total (sem IVA): Valor total a pagar, incluindo o serviço e os blocos adicionais. 

• Termos e condições: Deve ler e aceitar os termos e condições para concluir o pedido. 

O que Paga ao pedir o serviço 

Serviço da Sandbox 

• Ao adquirir a Sandbox, paga um valor fixo pelo serviço, mas apenas pelo período entre a data da compra e a data de renovação da sua subscrição do PHC GO. Ou seja, o valor é calculado proporcionalmente ao tempo restante até à renovação. 

Blocos de Registos 

• Ao adquirir a Sandbox, além do custo do serviço, paga pelos blocos adicionais da base de dados (BD) de produção que selecionar (caso se aplique). 

• Se a base de dados de produção apenas incluir o bloco base (já incluído no plano), não haverá custos adicionais. 

• No entanto, se a base de dados de produção tiver blocos adicionais, pagará o valor proporcional correspondente a esses blocos na Sandbox. 

• Na renovação da subscrição, se a BD de produção tiver crescido e possuir mais blocos adicionais, o custo da Sandbox também refletirá esse aumento, uma vez que a sua faturação está incluída na fatura de renovação do PHC GO. 

Caso Prático 

• Instalação com o plano Enterprise, com 1 bloco adicional de registos. 

• Ao adquirir a Sandbox, pagará:  

• O custo proporcional do serviço da Sandbox. 

• O custo proporcional do 1 bloco adicional da BD de produção. 

• Se, ao longo do tempo, a BD de produção crescer e passar a ter 2 blocos adicionais, na renovação da subscrição, a Sandbox passará a incluir o custo proporcional dos 2 blocos adicionais. 

Como Remover a Sandbox 

Pode cancelar o serviço da Sandbox a qualquer momento através do ecrã Gerir Sandbox no myPHC GO.

Assim que a Sandbox for removida, o serviço deixa de ser cobrado e, na próxima renovação da subscrição do PHC GO, já não haverá qualquer custo associado a este serviço. 

Como Funciona a Reposição da Sandbox 

Reposição Manual 

• Pode solicitar a reposição manual da Sandbox através do ecrã do serviço. 

• No momento do pedido, é feito um backup da base de dados de produção. 

• Todos os dados existentes na Sandbox são apagados e substituídos pelos dados da BD de produção. 

• Após a reposição, a Sandbox passa a conter os mesmos dados e add-ons (públicos e privados) que estavam instalados na base de dados de produção. 

Reposição Automática 

• É definida a periodicidade da reposição (mensal ou trimestral) ao solicitar a Sandbox. 

• A reposição é feita automaticamente conforme o agendamento definido, na data indicada no ecrã do serviço. 

• Recebe um aviso por email 5 dias antes da reposição. 

• Na data programada, a Sandbox é substituída pela versão mais recente da BD de produção. 

• Após a reposição, recebe um email a confirmar se o processo foi concluído com sucesso ou se houve alguma falha.