Manuais
Como processar referências MB HiPay
Uma vez recebida a confirmação que o documento de faturação do seu cliente foi pago, resta-nos processar este pagamento, ou seja, marcar a referência como paga, e emitir o recibo respetivo ao documento de faturação.
De modo a facilitar todo este processo, está disponível no menu Processamentos e Emissões, o ecrã
Processar Pagamentos Multibanco HiPay
(
menu
Menu > Processamentos e SAF-T > Processamentos e Emissões > Processar Pagamentos Multibanco HiPay ).
Para efetuar um novo processamento, basta carregar em
Nova emissão, e seguir os seguintes passos:
No primeiro passo do assistente, através dos campos
Referência desde
, e
Referência até
, é possível definir o período temporal que o assistente irá abranger.
Por usa vez, através do campo
Nome da Série de Recibo
, é possível selecionar qual a série de recibos a ser utilizada pelo assistente.
No segundo passo do assistente, através das caixas de seleção respetivas (
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), deve selecionar quais as referências a serem processadas, e assim que tiver a sua seleção pronta, carregar em
Processar apenas as faturas selecionadas
.
Em alternativa, sem ter que selecionar referência nenhuma, ao carregar em
Processar todas as faturas
, todos os registos que surgiram no ecrã serão processados.
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Notas
Nesta lista, só surgem referências que já tenham sido pagas pelos seus clientes, e cuja dívida ainda não tenha sido regularizada.
Após a ação anterior, o processamento irá arrancar, restando ao utilizador aguardar pela conclusão deste. Uma vez pronto, surgirá uma notificação sobre o icon de processamentos e emissões, localizado no canto superior direito da sua aplicação, entre o botão da Agenda e Ajuda.
Uma vez concluído, os documentos de faturação abrangidos pelo processamento serão atualizados, passando a sua referência a estar identificada como
Referência Paga
. Em adição, serão também emitidos os Recibos (ou Recibos IVA de Caixa, conforme selecionado) respetivos a esses mesmos documentos de faturação.