A comunicação entre uma aplicação externa (p.e. Loja Online) e o PHC GO é feita através da Simple API ou Full API. 

Cada chamada à API gasta pedidos, pedidos esses que podem ser adquiridos no myPHC GO, à medida das suas necessidades e do plano que subscreveu. 

Cada plano PHC GO está limitada à compra de x packs de pedidos, sendo que cada pack tem um diferente n.º de pedidos em cada plano. 

O limite de packs e de pedidos em cada plano é o seguinte: 

Plano Grow – Pode adquirir no máx. 1 pack com 2000 pedidos à API.

Plano Corporate – Pode adquirir no máximo 2 packs com 10000 pedidos à API cada.

Plano Advanced - Pode adquirir no máximo 4 packs com 30000 pedidos à API cada.

Plano Enterprise – Sem limite de aquisição de packs de pedidos. Cada pack tem 70000 pedidos à API.

A opção Gerir Pack de Limite de Pedidos à API, disponível no menu do seu myPHC GO, permite-lhe Remover ou Adquirir packs de pedidos. 

Para ter disponível esta opção, a instalação tem de cumprir os seguintes requisitos: 

• Instalação da plataforma PHC GO; 
• Instalação do tipo clientes final (exclui trials e kit parceiro); 
• Plano da instalação igual ou superior a Grow; 
• Não ter dívidas pendentes; 
• Não ter pedidos semelhantes em curso. 

Na área dos Dados Principais podem ser encontrados os seguintes campos: 

Nome -> Nome da empresa 

E-mail -> E-mail do cliente 

Incluído na subscrição base -> N.º de Pedidos incluídos de base na subscrição, referentes ao plano atual. 

 Conforme assinalado na imagem anterior, ao clicar neste botão remove o pack de pedidos anteriormente adquirido. Depois, basta clicar no botão Enviar Pedido e a remoção do pack será efetuada em aproximadamente 30 minutos.

Nesse momento, irá receber um e-mail semelhante ao da imagem seguinte: