Este tópico tem como finalidade ajudar a configurar o servidor de e-mail de um utilizador no PHC GO, de forma a usar contas de Gmail, Outlook, Hotmail e Office 365.
Primeiramente é necessário aceder ao ecrã Utilizadores (
menu
Menu > Pesquise por Utilizadores ) e selecionar o utilizador que pretende configurar.
Sobre a área Configurações de E-mail siga os procedimentos seguintes consoante a sua conta:
Validação em dois passos - Conta Gmail
1.1 Inicialmente, deve configurar a conta Google através do seguinte endereço: https://myaccount.google.com/security.
1.2 Deve ativar a validação em dois passos, como nos mostra as imagens seguintes:
1.3 Validação
De seguida, é mostrada uma imagem com informações sobre a segurança da sua conta bem como a proteção da conta com a validação em dois passos.
1.4 Iniciar novamente a sessão
Deve introduzir a palavra-passe da sua conta.
1.5 Ativar pela primeira vez a Verificação de dois passos
É feita uma validação através do número de telemóvel (mensagem de texto ou chamada telefónica) e caso selecione a opção "Mensagem de Texto", recebe um código por mensagem para o número de telemóvel que indicou anteriormente.
1.6 Ativar a validação
Por fim ative a validação em dois passos.
Deve voltar a aceder ao seguinte endereço: https://myaccount.google.com/security.
Palavras-passe de aplicações
3.1 Deve selecionar Palavras-passe de aplicações como mostra a imagem seguinte:
Como pode verificar, a validação em dois passos está ativa. Vamos agora configurar a palavra-passe da aplicação.
3.2 Iniciar novamente a sessão
Deve introduzir novamente a palavra-passe da sua conta Gmail.
3.3 Selecionar aplicação
No menu "Selecionar aplicação" deve selecionar a opção "Outro".
3.4 Escrever nome de aplicação "PHC GO"
Tem que associar uma palavra-passe para a aplicação, dando como exemplo "PHC GO". De seguida, carregar no botão "Gerar".
3.5 Concluir o processo
Informações
A palavra-passe copiada anteriormente é a que deve ser usada na configuração do email no PHC GO.
Para os provedores de e-mail Outlook e Hotmail, é necessário configurar o Servidor de saída de e-mails com o seguinte endereço: smtp-mail.outlook.com.
Previamente os utilizadores precisam de conceder a autorização de administrador à aplicação
PHC Documents de forma a poderem efetuar o envio de emails.
De forma a conceder consentimento de administrador ao utilizador em questão (utilizador colocado no separador Configuração de email em utilizadores/empresa) deverá efetuar o procedimento seguinte:
- Aceder com utilizador admnistrador a:
Microsoft
- Aceder a Aplicações - Aplicações empresariais - pesquisar por PHC Documents:
- Selecionar Permissões:
- Clicar em "Conceder consentimento de administrador ao utilizador"
Notas
Apenas poderá aceder aos restantes utilizadores selecionando no Menu a opção Todos os utilizadores.
Ao clicar no utilizador e selecionar "Aplicações" poderá selecionar a aplicação pretendida e aceder às permissões concedidas nos "Detalhes da atribuição".
Na ficha do utilizador, no Provedor de e-mail Office 365, é necessário configurar o Servidor de saída de e-mails com o seguinte endereço: smtp.office365.com.
Após definir o servidor, Outlook, Hotmail ou Office 365, preencha o campo do utilizador com o endereço de e-mail correspondente.
Depois de gravar as Configurações de E-mail na ficha do Utilizador, autorize o provedor de e-mail através da ação de registo Autorizar autenticação por provedor, seguindo os passos abaixo:
- Indique o e-mail configurado nas Configurações de E-mail na ficha do utilizador:
- Em seguida, insira a palavra-passe do e-mail:
- Depois de preencher os dados do e-mail, aceite as permissões solicitadas:
A maioria das aplicações de e-mail, como o Outlook, consegue configurar automaticamente as definições de servidor do e-mail. Se precisar de definições de servidor ou de ajuda para encontrar as suas definições de servidor, clique numa das ligações abaixo:
Encontrar as suas definições de servidor da caixa de correio do Exchange
Se estiver a estabelecer ligação a uma caixa de correio do Exchange e não estiver a utilizar um e-mail do Microsoft 365 ou se não tiver a certeza de que está a utilizar o e-mail do Microsoft 365, faça o seguinte para procurar as suas definições:
- Inicie sessão na sua conta com o Outlook Web App. Para obter ajuda com o início de sessão, consulte
Iniciar sessão no Outlook Web App
- No Outlook Web App, na barra de ferramentas, selecione Definições
settings
> Correio > POP e IMAP
- O nome de servidor do POP3, IMAP4 e SMTP e outras definições que poderá ter de introduzir estão indicadas na página Definições de POP e IMAP
Que definições de servidor preciso de pedir ao meu fornecedor de e-mail?
Para ajudá-lo a obter as informações de que precisa, criámos uma tabela útil com as definições de servidor de e-mail que deve pedir. É provável que também tenha de configurar o seu e-mail como uma conta POP ou IMAP.
O que são o POP e o IMAP?
Se não tiver a certeza de qual deve utilizar, contacte o seu fornecedor.
Notas
Ao utilizar uma conta IMAP ou POP, apenas o seu e-mail será sincronizado com o seu dispositivo. Os calendários e contactos associados a essa conta só serão armazenados no seu computador local.
- Imprima esta página e mantenha-a ao seu alcance
- Contacte o seu fornecedor de e-mail e peça as definições apresentadas na tabela abaixo
- Anote as definições de servidor de e-mail correspondentes na coluna vazia
- Volte à sua aplicação de e-mail e introduza as informações para concluir a configuração do e-mail
Notas
Poderá precisar apenas de algumas definições desta lista. Pergunte ao seu fornecedor de e-mail do que precisa para aceder ao seu e-mail no seu dispositivo móvel.
Definições de E-mail Gerais
| Definição |
Descrição |
Escreva a Sua Definição Aqui |
Exemplo |
| Endereço de E-mail |
O endereço de e-mail que pretende configurar. |
|
oseunome@contoso.com |
| Palavra-passe |
A palavra-passe associada à sua conta de e-mail. |
|
-------- |
| Nome a Apresentar |
O nome que pretende que os destinatários vejam. |
|
Jorge Andrade |
| Descrição |
Adicione uma descrição da sua conta de e-mail. |
|
Pessoal, do trabalho, etc. |
Definições de Servidor de Receção de Correio
Estas definições servem para enviar e-mails para o servidor de correio do seu fornecedor de e-mail.
| Definição |
Descrição |
Escreva a Sua Definição Aqui |
Exemplo |
| Nome de Anfitrião |
O nome do seu servidor de receção de correio. |
|
outlook.office365.com |
| Nome de Utilizador |
O endereço de e-mail que pretende configurar. |
|
oseunome@contoso.com |
| Porta |
O número de porta utilizado pelo seu servidor de receção de correio. |
|
A maioria utiliza 143 ou 993 para IMAP ou 110 ou 995 para POP. |
| Servidor ou Domínio |
Este é o seu fornecedor de e-mail. |
|
oseufornecedor.com, etc. |
| SSL? |
O seu e-mail está encriptado para utilizar SSL?
(O SSL está ativado por predefinição na aplicação Outlook para dispositivos móveis) |
|
SSL Ativado |
Definições de Servidor de Envio de Correio (SMTP)
Estas definições servem para enviar e-mails para o servidor de correio do seu fornecedor de e-mail.
| Definição |
Descrição |
Escreva a Sua Definição Aqui |
Exemplo |
| Nome do Anfitrião de SMTP |
O nome do servidor de envio de correio. Geralmente, smtp.oseufornecedor.com |
|
smtp.office365.com |
| Nome de Utilizador SMTP |
O endereço de e-mail que pretende configurar. |
|
oseunome@contoso.com |
| Palavra-passe de SMTP |
A palavra-passe associada à sua conta de e-mail. |
|
-------- |
| SSL? |
O seu e-mail está encriptado para utilizar SSL?
(O SSL está ativado por predefinição na aplicação Outlook para dispositivos móveis) |
|
SSL Ativado |