Este tópico tem como finalidade ajudar a configurar o servidor de e-mail de um utilizador no PHC GO, de forma a usar contas de Outlook, Hotmail e Office 365.
Previamente os utilizadores precisam de conceder a autorização de administrador à aplicação
PHC Documents de forma a poderem efetuar o envio de emails.
De forma a conceder consentimento de administrador ao utilizador em questão (utilizador colocado no separador Configuração de email em utilizadores/empresa) deverá efetuar o procedimento seguinte:
- Aceder com utilizador admnistrador a:
Microsoft
- Aceder a Aplicações - Aplicações empresariais - pesquisar por PHC Documents:
- Selecionar Permissões:
- Clicar em "Conceder consentimento de administrador ao utilizador"
sticky_note_2Notas
Apenas poderá aceder aos restantes utilizadores selecionando no Menu a opção Todos os utilizadores.
Ao clicar no utilizador e selecionar "Aplicações" poderá selecionar a aplicação pretendida e aceder às permissões concedidas nos "Detalhes da atribuição".
Na ficha do utilizador, no Provedor de e-mail Office 365, é necessário configurar o Servidor de saída de e-mails com o seguinte endereço: smtp.office365.com
.
Após definir o servidor, Outlook, Hotmail ou Office 365, preencha o campo do utilizador com o endereço de e-mail correspondente.
Depois de gravar as Configurações de E-mail na ficha do Utilizador, autorize o provedor de e-mail através da ação de registo Autorizar autenticação por provedor, seguindo os passos abaixo:
- Indique o e-mail configurado nas Configurações de E-mail na ficha do utilizador:
- Em seguida, insira a palavra-passe do e-mail:
- Depois de preencher os dados do e-mail, aceite as permissões solicitadas:
A maioria das aplicações de e-mail, como o Outlook, consegue configurar automaticamente as definições de servidor do e-mail. Se precisar de definições de servidor ou de ajuda para encontrar as suas definições de servidor, clique numa das ligações abaixo:
manage_searchLinks Relacionados
Encontrar as suas definições de servidor da caixa de correio do Exchange
Se estiver a estabelecer ligação a uma caixa de correio do Exchange e não estiver a utilizar um e-mail do Microsoft 365 ou se não tiver a certeza de que está a utilizar o e-mail do Microsoft 365, faça o seguinte para procurar as suas definições:
- Inicie sessão na sua conta com o Outlook Web App. Para obter ajuda com o início de sessão, consulte
Iniciar sessão no Outlook Web App
- No Outlook Web App, na barra de ferramentas, selecione Definições
settings
> Correio > POP e IMAP
- O nome de servidor do POP3, IMAP4 e SMTP e outras definições que poderá ter de introduzir estão indicadas na página Definições de POP e IMAP
Que definições de servidor preciso de pedir ao meu fornecedor de e-mail?
Para ajudá-lo a obter as informações de que precisa, criámos uma tabela útil com as definições de servidor de e-mail que deve pedir. É provável que também tenha de configurar o seu e-mail como uma conta POP ou IMAP.
O que são o POP e o IMAP?
Se não tiver a certeza de qual deve utilizar, contacte o seu fornecedor.
sticky_note_2Notas
Ao utilizar uma conta IMAP ou POP, apenas o seu e-mail será sincronizado com o seu dispositivo. Os calendários e contactos associados a essa conta só serão armazenados no seu computador local.
Siga estas instruções para obter as suas definições de e-mail:
- Imprima esta página e mantenha-a ao seu alcance
- Contacte o seu fornecedor de e-mail e peça as definições apresentadas na tabela abaixo
- Anote as definições de servidor de e-mail correspondentes na coluna vazia
- Volte à sua aplicação de e-mail e introduza as informações para concluir a configuração do e-mail
sticky_note_2Notas
Poderá precisar apenas de algumas definições desta lista. Pergunte ao seu fornecedor de e-mail do que precisa para aceder ao seu e-mail no seu dispositivo móvel.
Definições de E-mail Gerais
Definição |
Descrição |
Escreva a Sua Definição Aqui |
Exemplo |
Endereço de E-mail |
O endereço de e-mail que pretende configurar. |
|
oseunome@contoso.com |
Palavra-passe |
A palavra-passe associada à sua conta de e-mail. |
|
-------- |
Nome a Apresentar |
O nome que pretende que os destinatários vejam. |
|
Jorge Andrade |
Descrição |
Adicione uma descrição da sua conta de e-mail. |
|
Pessoal, do trabalho, etc. |
Definições de Servidor de Receção de Correio
Estas definições servem para enviar e-mails para o servidor de correio do seu fornecedor de e-mail.
Definição |
Descrição |
Escreva a Sua Definição Aqui |
Exemplo |
Nome de Anfitrião |
O nome do seu servidor de receção de correio. |
|
outlook.office365.com |
Nome de Utilizador |
O endereço de e-mail que pretende configurar. |
|
oseunome@contoso.com |
Porta |
O número de porta utilizado pelo seu servidor de receção de correio. |
|
A maioria utiliza 143 ou 993 para IMAP ou 110 ou 995 para POP. |
Servidor ou Domínio |
Este é o seu fornecedor de e-mail. |
|
oseufornecedor.com, gmail.com, etc. |
SSL? |
O seu e-mail está encriptado para utilizar SSL?
(O SSL está ativado por predefinição na aplicação Outlook para dispositivos móveis) |
|
SSL Ativado |
Definições de Servidor de Envio de Correio (SMTP)
Estas definições servem para enviar e-mails para o servidor de correio do seu fornecedor de e-mail.
Definição |
Descrição |
Escreva a Sua Definição Aqui |
Exemplo |
Nome do Anfitrião de SMTP |
O nome do servidor de envio de correio. Geralmente, smtp.oseufornecedor.com |
|
smtp.office365.com |
Nome de Utilizador SMTP |
O endereço de e-mail que pretende configurar. |
|
oseunome@contoso.com |
Palavra-passe de SMTP |
A palavra-passe associada à sua conta de e-mail. |
|
-------- |
SSL? |
O seu e-mail está encriptado para utilizar SSL?
(O SSL está ativado por predefinição na aplicação Outlook para dispositivos móveis) |
|
SSL Ativado |