O PHC GO é fácil de usar, e rápido a executar, no entanto, poderá necessitar de suporte técnico.

Através da sua rede de parceiros, o PHC GO conta com suporte técnico especializado para o ajudar em todas as dúvidas.

O que é então uma incidência?

Uma incidência é um pedido de ajuda, dúvida ou configuração do PHC GO prestada pelo seu Parceiro PHC GO.

Cada incidência diz respeito a uma questão ou dúvida e implicará uma ocupação média de 1 hora, por parte do seu PHC GO Business Partner.

Sugestões de melhoria ou eventual anomalia do produto, não abatem ao saldo de incidências.

O apoio que solicitar através de uma incidência será prestado pelo seu PHC GO Business Partner.