A análise Tickets por tipo, apresenta uma lista de todos os tickets por tipo.

Na homepage está disponível o dashboard Suporte Resultados que apresenta o cartão Tickets por tipo.

O gráfico do snapshot apresenta a distribuição, por tipo, de todos os tickets.

O utilizador pode, através dos respetivos botões, efetuar o descarregamento () ou envio () dos resultados da análise.